Украинец не может пользоваться картой «Приватбанка» через Google Pay: банк бросил один на один с проблемой
Клиент не может расплачиваться в магазине из-за установленного лимита Анна Куделюк Редактор стрічки новин
ПриватБанк, фото из свободных источников
Клиент ПриватБанка пожаловался на неквалифицированных операторов финучреждения, которые не заинтересованы в том, чтобы решить его проблему. Человек не может свободно пользоваться Google Pay на собственном телефоне из-за превышения лимита на оплату.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
ПриватБанк. Фото: скрин youtube
Соответствующую жалобу он опубликовал на портале Минфина.
Украинец рассказал, что после нескольких оплат картой Привата по телефону, через некоторое время она перестает работать. После отмены операции, ему приходит уведомление о превышении лимита.
Чтобы решить проблему, он обратился за помощью в чат поддержки Приват24 и получил совет удалить карточку и снова добавить в электронный кошелек.
Популярные статьи сейчас Надбавка к пенсии ко Дню Независимости: сколько получат пенсионеры к празднику В Киеве роддом попал в скандал из-за смерти и матери, и ребенка: родственники хотят узнать правду В Украине выведут из обращения важные деньги: успейте обменять до 30 сентября Проверка военного билета — незаконна: что делать, если ТЦК требует предъявить документ Показать еще
ПриватБанк, фото: Знай.ua
Клиент рассказывает, что на время это действительно помогло ему, однако потом снова начали блокироваться платежи по телефону.
Техническая поддержка финучреждения уверяла мужчину, что причина не в банке и отправила его разбираться с представителями сначала Visa, а впоследствии и Google Pay.
Впрочем, они ответили украинцу, что с их стороны нет такой проблемы, ведь компании не сохраняют транзакций и не устанавливают персональных лимитов.
Банкомат ПриватБанка. Фото: скрин youtube
«Я эту информацию бросил в чат ПриватБанка. После чего все заглохло, снова посоветовали удалить карточку из кошелька. Я просил создать тикет для программистов, потому что это не нормально, пусть они проверят, в чем проблема. Но оператор повторял, что проблема не их», – констатировал клиент .
Следовательно, банк так и не решил проблему украинца, поэтому он намерен проститься с ним.
«То есть банк тупо бросил меня один на один с проблемой и никаких методов решить не предоставил… И я реально уже сожалею, что завел их сумму своих доходов в этот банк» — добавляет он .
Отзыв на ПриватБанк. Фото скрин с сайта Минфина
Ранее информационный портал Знай сообщал, Приватбанк блокирует карты украинцам в оккупации и загоняет в долговую яму: снять ограничение отказывается, но сам им пользуется.
Также наш портал информировал, «ПриватБанк» отказал в кредитовании предпринимателю по возрасту: не помогла идеальная кредитная история.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться