Отравились просрочкой или попалась подделка? Как пожаловаться на некачественный товар со смартфона
Теперь сообщить о своих проблемах стало в разы проще Богомаз Артем Автор
Супермаркет, фото: скриншот из видео
Стало известно о том, что пожаловаться на нарушение своих потребительских прав теперь можно всего в несколько «кликов». Госслужба по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей запустила чат бот, пока что в тестовом режиме.
Подпишись на Знай в Google News! Только самые яркие новости!
Подписаться
Таким образом сообщается, что теперь, благодаря этому покупатели смогут сообщать государству о нарушениях, если вдруг они будут обнаружены. Сможет ли это ноу-хау защитить украинцев от нечестных предпринимателей.
За последний год жалоб стало намного больше. Причиной этому в большинстве случаев стал карантин и коронавирус. Многие предприниматели отказались возвращать деньги, а мошенников стало еще больше.
Так как практически все бизнесы ушли на дистанционную работу, через интернет, аферисты начали делать копии сайтов магазинов, и завладевать деньгами.
Популярные статьи сейчас
Леся Никитюк призналась, сколько раз делает макияж и маникюр: "Лысая, с прыщами"
Скончался лучший спортивный комментатор: Covid-19 отобрал жизнь после инфаркта
Украинский боец пустил пулю себе в голову, заметили только ночью: "Тихий, не конфликтный, одиночка…"
Тина Кароль оказалась в страстных объятиях Дана Балана, помог участник "Голосу країни"
Показать еще
За прошлый год предприятие получило более 20 тысяч жалоб, и украинцам вернули около 10 миллионов гривен.
Все эти проблемы поможет решить новенький чат-бот. Теперь не нужно ехать в Госпотребслужбу, писать заявление и так далее. Можно отправить жалобу онлайн через Telegram-бот, прикрепив фотографию и другие доказательства злодеяния.
Желательно также добавить геолокацию самого магазина, или места, где было зафиксировано нарушение. Все очень просто.
Хоть сообщить о нарушении стало легче, сумма предусмотренного штрафа вряд ли кардинально изменит ситуацию. Здесь нужна поддержка со стороны законодательства.
Как сообщал портал Знай.ua, мэр Киева Виталий Кличко рассказал, когда школьники смогут вернутся за парты.
Также Знай.ua писал, что харьковчан огорошили во время локдауна в местной подземке.
Подпишись на Знай в Google News! Только самые яркие новости!
Подписаться