«Не дают вывести…»: украинцы жалуются, что Vodafone «пожирает» личные деньги, которые никто не хотел тратить на тарифы
Выходит, что лучше не «забывать» пополнять месячный тарифный план, иначе начнутся проблемы Андрей Волков Редактор новин
Vodafone, скриншот: YouTube
Один из трех крупнейших украинских мобильных операторов компания Vodafone, которая пользуется большой популярностью среди жителей центральных областей Украины, продолжает «дарить» абонентам очень неприятные сюрпризы.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
На этот раз абонент рассказал, как компания стала автоматически снимать деньги со счета, после того, как он забыл активировать месячный план. А вот вернуть деньги не получилось.
Об этом стало известно благодаря новому сообщению недовольного абонента компании Vodafone на портале для отзывов otzyvua.
Водафон. Фото: Ютуб
«Столкнулся с такой ситуацией. Не пополнил вовремя счет для активации месячного тарифного плана (оставалось на счете 100грн.) Стали снимать по 25грн. (15 связь + 10 моб. инт.) ежедневно, при том, что я ими не пользуюсь.
Популярные статьи сейчас "Утром вручает повестки, а вечером бухает под российскую попсу": в сеть слили видео "отдыха" заместителя начальника ТЦК под Одессой Киевстар, lifecell и Vodafone предупредили о неполадках в работе мобильной связи и интернета: что произошло Вкусный и простой салат, который можно есть в пост: как приготовить за 15 минут От 1700 до 3655 гривен: украинцев предупредили о "весенних" штрафах, за что накажут Показать еще
Позвонив на 111, мне сказали, что неважно пользуешься/не пользуешься, деньги все равно снимут. Спросил как вывести средства — ответили что только через их приложение «Шарпей».
Ладно, иду на их шарпея, не выводит (единственное условие для перевода это комиссия 6% и остаток на счете после перевода не менее 3 грн.), все соблюдено, но не выводит. Пробовал по-всякому вывести, операторы разводят руками.
Проблемы клиентов — это только проблемы клиентов. Я хочу вывести деньги в 0, и пусть даже комиссия съест всю сумму перевода, но лишь бы такой конторе ничего не досталось.
Компании водафон — если создали приложение свое, то доведите его до ума чтоб оно не глючило и не лагало. Не списывайте деньги за непредоставленные услуги. Предоставляйте качественные услуги связи, а не так как сейчас.», — пишет недовольный абонент оператора Vodafone.
Отзыв недовольного абонента Vodafone, скриншот: otzyvua
Ранее сообщалось, Vodafone объяснил, зачем перезагружать телефон после пополнения счета: «Активировать вирусную базу?».
Также, «Банк плюет в лицо…»: клиенты Monobank остаются один на один с долгами, у людей нет никаких прав.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться