Счетчик стоит на месте, а долги растут: в Yasno подсказали, как этого избежать
Украинка утверждает, что уже несколько месяцев у нее неисправности счетчика
Предупреждение о долге за коммуналку. Фото: скрин youtube
Недавно в Украине упразднили мораторий на отключение услуг за долги. Это касается граждан, не оплачивавших коммуналку конкретный период.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
Но что делать, если этот долг образовался не по вашей вине? К компании Yasno обратилась клиентка и рассказала о своей проблеме. По ее словам, показатели счетчика в доме не двигаются. Визит контролера женщина ждет уже второй месяц, а между тем задолженность продолжает расти.
Платежки за коммуналку. Фото: скрин youtube
«А у меня на счетчике показатели не двигаются, второй месяц обещают контролера, долг растет…» жалуется украинка
Кроме того, женщина отметила, что контролера пообещали, но он наведается только в феврале.
Популярные статьи сейчас Это нужно знать всем потребителям газа: в "Газсети" обратились с важным заявлением Супермаркет АТБ уронил цены на популярные продукты: посыпались скидки Подвох в пенсионной системе: как одна справка может изменить ваш будущий доход Украинцев будут лишать паев и земельных участков: когда их начнут передавать новым владельцам Показать еще
Мимо этого комментария не прошли представители компании. По их словам, вопрос по поводу неисправности счетчика контролирует оператор системы распределения, поэтому с проблемой нужно обращаться к ним.
Электросчетчик. Фото: скрин youtube
Кроме того, в Yasno отметили, что женщине нужно дождаться выполнения заявки. Затем оператор системы распределения передаст скорректированные данные счетчика и произведут перерасчет.
«Ожидайте выполнения заявки. После получения от оператора системы распределения скорректированных данных, мы произведем перерасчет» заверили в компании
Таким образом все «долги» и неправильные показания за время неисправности устройства изменят необходимые.
Обращение к Ясно. Фото: скрин Фейсбук
Ответ Ясно. Фото: скрин Фейсбук
Также наш портал сообщал, украинцам объяснили, почему будут отключать свет: других вариантов не осталось
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться