Украинка возмущена сервисом Monobank: оставил без наследства
Клиентка банка предоставила все необходимые документы, но так и не дождалась денег, которые ей принадлежат Андрей Волков Редактор новин
Monobank, скриншот: YouTube
Один из крупнейших украинских банков, который пользуется большой популярностью среди миллионов людей благодаря своему «интересному» мобильному приложению, продолжает преподносить своим клиентам весьма неприятные ситуации.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
На этот раз украинка рассказала свою историю о том, как сложно получить средства, которые ей принадлежат, как наследство. Каждые 5 рабочих дней представители банка заявляют, что придется ждать еще 5 рабочих дней.
Об этом стало известно благодаря новому сообщению недовольной клиентки Monobank на портале Minfin, в разделе для отзывов.
Monobank, скриншот: YouTube
«Имею проблему с получением наследства. Предоставила все документы для получения наследства, после этого сказали ждать максимум 5 дней, хотя будут стараться решить вопрос как можно быстрее. Прошло 5 дней, они попросили еще подождать 5 дней (опять же ответ аналогично предыдущему — будем стараться решить вопрос как можно быстрее).
Популярные статьи сейчас Мобилизация в Украине: кого не смогут принудительно забрать в ряды ВСУ Летом старых цен уже не будет: во сколько обойдутся украинцам картофель, лук и морковь В Украине старую 1-гривневую монету можно продать за 20 тысяч: может заваляться дома у каждого Украинцы не могут обменять доллары — обменники и банки не принимают валюту: в чем дело Показать еще
После моего вопроса, возможно что-то не так с документами, чего-то не хватает, ответ — все в порядке, просто надо ждать. Я подождала еще 5 дней, и мне вчера ответили, что опять нужно ждать 5 дней, не объясняя в чем заключается проблема.
После этого ответа уже не могла просто ждать снова 5 дней, начала требовать срок выполнения моего запроса, после долгой переписки, они сообщили что платеж на проведении, и я снова жду, теперь не понятно сколько… Я не понимаю, как банк может так относиться к клиентам, я не прошу кредит, я хочу получить свои средства на законных основаниях. Столько лет обслуживания и разочарование.», — рассказала недовольная клиентка банка.
Отзыв недовольной клиентки Monobank, скриншот: Minfin
Ранее сообщалось, «Забирайте деньги и бегите…»: украинцы с картами Ощадбанка оказались в «черном списке».
Также, где украинцы могут получить пенсию, кроме «Ощадбанка», «ПриватБанка» и «Укрпочты»: список учреждений.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться