Украинка обнаружила «подарок» от Привата в размере 89 тысяч гривен: ловушка, за которую надо заплатить
По словам банка, увеличение кредитного лимита связано с доверием к клиенту Торі Путімцева Випусковий редактор
Приват24. Фото: скрин youtube
Компания часто самовольно увеличивает лимиты на кредитных картах клиентов.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
На это жалуются сами пользователи банка, потому что с ними это не согласовывали. Одна из клиенток банка изложила пост в соцсети с недовольством по поводу того, как увеличиваются кредитные лимиты без согласия.
"ПриватБанк", скріншот: YouTube
В частности, женщина возмущалась тем, что от кредитного лимита она отказалась, но банк самостоятельно принял решение об увеличении лимита. В результате он повысился до 80000. Каждый раз она отказывалась от него в приложении, но он снова появлялся. Банк ответил в комментариях под этим постом.
Пост клиентки банка. Фото: скрин Фейсбук
Популярные статьи сейчас Прогноз погоды на конец сентября: когда в Украину придут первые заморозки Запас продуктов на несколько месяцев: что купить в условиях войны Повестки получат даже те, кто не обновил данные: новые правилапризыва в Украине Три категории пенсионеров, кому поднимут выплаты Показать еще
По словам банка, увеличение кредитного лимита связано с доверием к клиенту. При принятии решения об увеличении кредитного лимита учитываются такие факторы как кредитная история и другие учреждения, просрочка платежей, заработная плата, активность пользования картой. Также в комментарии компания ответила, что уверена в возврате средств клиенткой, потому и предоставили возможность воспользоваться кредитным лимитом от компании в случае немедленной необходимости.
Также отметили, что в официальном приложении, у клиентов всегда есть возможность кредитный лимит изменить самостоятельно. Для этого там есть специальные функции и кредитный лимит будет снижен в короткие сроки. Следует установить приложение, авторизоваться там. Найти нужную функцию и дать согласие на уменьшение кредитного лимита. Затем следует зайти и меню управления кредиткой, найти ссылку с названием «Изменить», который находится рядом с кредитным лимитом. Но выбрать нужное уменьшение.
Ответ банка. Фото: скрин Фейсбук
Напомним, что клиенты Monobank столкнулись с проблемами при снятии наличных: приходится ждать 60 дней.
Ранее мы сообщали, что ПриватБанк будет возвращать часть средств за покупку генераторов и зарядных станций.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться