Абоненты Vodafone заплатили деньги, но остались без связи: в компании объяснили сложности с активацией пакетов
В Vodafone Ukraine сообщили, что причины, почему не удается активировать тариф, могут быть разными Тори Путимцева Випусковий редактор вихідного дня
Vodafone, фото retailers.ua
Многие украинцы стали переходить на другие тарифные планы у своих операторов мобильноц связи.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
Продиктовано это разными причинами: невыгодный децйствующий тариф, закрытие тарифа и прочее. Но вот абоненты Водафон столкнулись с тем, что активация не происходит. В компании ответили, что с этим делать.
Телефон, скриншот: YouTube
Об этом сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос клиентки под постом в Фейсбук.
«Добрый день. как активировать тариф? Через приложение не выходит, через нет также, колцентр понятно не дозвонишься. Спасибо», — поинтересовалась женщина.
Популярные статьи сейчас Алекс Топольский узнает правду о девушках, а ссора Саши и Вики выйдет на новый уровень: "Она не выйдет замуж" Авдеев день 2 декабря: не выходите на улицу и выбросьте посуду с трещинами, строгие запреты и традиции Самый дешевый способ обогреть дом без отопления и света: обойдется менее чем в 20 грн Индексация пенсий с 1 декабря: кому из пожилых украинцев повезет с надбавкой Показать еще
В ответ на это в Vodafone Ukraine сообщили, что причины, почему не удается активировать тариф, могут быть разными. При этом в компании подчеркнули, что обычно сложность связана с недостаточным остатком денег на балансе.
«Попытайтесь включить режим «в самолете» на 10 сек, чтобы разорвать соединение с интернетом, тогда проверьте счет по комбинации *101#, при необходимости дополните баланс и наберите *101*444#. Если не удастся включить пакет, напишите в приватные сообщения нашей страницы, мы поможем», — разъяснили в Vodafone.
Ответ Vodafone
Ранее мы сообщали, что некоторых украинцев при оформлении субсидий не проверят на долги: кто получит помощь.
Также стало известно про ракетные обстрелы на праздники и освобождение территорий: таролог Людмила Хомутовская сделала прогноз на новогодний сезон.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться